개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 9일
타이가랩스(이하 「회사」)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다. 이 방침은 회사가 운영하는 Viralcatch 웹사이트(viralcatch.cc)에 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보
- 구글 계정으로 가입·로그인
- 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 주소, 구글 계정 식별번호, 구글이 발급한 로그인 연동 정보(토큰). 비밀번호는 받지 않습니다.
- 서비스 이용 기록
- Orbit 검색어와 검색 시각, AI 콘텐츠 스튜디오에 입력한 주제·분야·플랫폼·말투와 생성 결과, 트래킹 목록에 담은 키워드·크리에이터, 남은 크레딧(이용 한도)과 사용 내역
- 자동으로 생기는 정보
- 로그인 상태를 유지하는 쿠키, 서비스 운영 과정에서 호스팅 업체 서버 기록에 남는 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각)
원화 유료 결제는 준비 중이라 지금은 결제 정보를 받지 않습니다. 결제가 열리면 결제에 필요한 항목과 결제대행사를 이 방침에 더하고 시행 7일 전부터 알립니다.
2. 처리 목적
- 회원 식별과 로그인, 계정 관리
- 서비스 제공(트렌드·크리에이터 분석, Orbit 검색, AI 콘텐츠 생성, 트래킹)과 크레딧 관리
- 문의 응대와 분쟁 처리, 부정 이용 방지
3. 보유 기간과 파기
- 계정과 이용 기록은 이용자가 계정 삭제를 요청할 때까지 보관하며, 요청을 받으면 지체 없이 지웁니다.
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록(문의 메일)은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 3년 보관합니다. 유료 결제가 열린 뒤 생기는 대금 결제 기록은 같은 법에 따라 5년 보관합니다.
- 파기는 전자 파일을 복구할 수 없는 방법으로 지우는 방식으로 합니다. 종이 문서는 만들지 않습니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스를 제공하기 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다. 국외 업체에는 서비스를 이용하시는 때에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송되며, 위탁 계약이 끝나거나 목적을 이루면 지웁니다.
- Google LLC · 미국
- 구글 계정 로그인(인증) — 로그인 시 이름·이메일·프로필 사진을 회사에 전달
- Anthropic, PBC · 미국
- AI 콘텐츠 스튜디오의 문장 생성 — 입력하신 주제·분야·플랫폼·말투(이름·이메일은 보내지 않습니다). AI 콘텐츠 스튜디오를 쓰실 때만 전송됩니다.
- Vercel Inc. · 미국
- 웹사이트·서버 운영 — 서비스 이용 중 오가는 정보 전체
- Neon · 미국
- 데이터베이스 — 계정과 이용 기록 저장
국외 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용을 멈추시고 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만 위 업체 없이는 서비스를 제공할 수 없습니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우는 예외입니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 동의를 철회하실 수 있습니다. 계정 삭제도 같은 방법으로 요청하실 수 있습니다. hello@viralcatch.cc 로 가입하신 구글 계정 이메일 주소를 적어 보내 주십시오. 요청을 받은 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
본인 확인을 위해 가입하신 그 이메일 주소에서 보내 주시거나, 회사가 그 주소로 확인 연락을 드립니다. 대리인을 통해 요청하실 수도 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료를 함께 보내 주십시오.
7. 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않으며, 아동의 개인정보를 직접 받지 않습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 로그인 상태 정보에 서명된 토큰 사용, 비밀번호 미보관(구글 로그인만 사용)
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람과 권한의 최소화
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키만 씁니다. 광고 추적 쿠키나 광고 식별자, 외부 분석 도구는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막으실 수 있지만, 그러면 로그인이 필요한 기능을 쓰실 수 없습니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 보호책임자 및 고충 처리 문의처: hello@viralcatch.cc
회사의 사업자 정보는 첫 화면 맨 아래 그림에 있습니다.
개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr · 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr · 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182)